دور القيادة الرقمية في الحد الاستقالة الصامتة بين موظفي شركة المرام للدعاية والاعلان
DOI:
https://doi.org/10.56967/ejfb2025644الكلمات المفتاحية:
القيادة الرقمية، الاستقالة الصامتة، شركة المرام للدعاية والاعلانالملخص
الإطار النظري: تناولت هذه الدراسة ظاهرة الاستقالة الصامتة باعتبارها سلوكًا يتجلى في أداء الموظفين للحد الأدنى من العمل دون إظهار التزام أو مبادرة إضافية، وهي ظاهرة ترتبط بأسباب مثل الإرهاق ونقص التقدير وغياب فرص التقدّم الوظيفي، ما يجعلها تهديدًا مباشرًا لمشاركة الموظفين واستقرار الأداء المؤسسي. سعت الدراسة إلى استكشاف العلاقة بين أبعاد القيادة الرقمية وأبعاد الاستقالة الصامتة لدى موظفي شركة المرام للدعاية والإعلان.
الهدف: هدفت الدراسة إلى اختبار فرضيات العلاقة والتأثير بين أبعاد القيادة الرقمية المتمثلة في (كفاءة القادة الرقميين، قدرة القادة الرقميين، هيكل المنظمة، استراتيجية المنظمة) وبين أبعاد الاستقالة الصامتة المتمثلة في (عبء العمل الزائد، التعويضات غير العادلة، ضعف بيئة العمل، غياب فرص التقدُّم المهني)، وتحليل كيفية مساهمة القيادة الرقمية في خفض مستويات الاستقالة الصامتة.
المنهجية: اعتمدت الدراسة على تحليل كمي باستخدام الاستبيانات الموزعة على موظفي شركة المرام للدعاية والإعلان، حيث جُمعت بيانات من 48 موظفًا بالإضافة الى المقابلات مع الإدارة العليا والوسطى. تم تصميم نموذج هيكلي لتوضيح التأثيرات المباشرة لكل بعد من أبعاد القيادة الرقمية على الاستقالة الصامتة.
النتائج: أظهرت الدراسة وجود علاقة عكسية معنوية بين جميع أبعاد القيادة الرقمية (الكفاءة، القدرة، الهيكل، الاستراتيجية) ومظاهر الاستقالة الصامتة لدى موظفي شركة المرام للدعاية والإعلان، حيث ساهمت القيادة الرقمية مجتمعة في تفسير 92% من التغيرات في الاستقالة الصامتة (R²=0.922)، مع تسجيل كفاءة القادة الرقميين التأثير الأقوى (β=-0.755)، في حين كانت مساهمة بقية الأبعاد أقل لكنها ظلت ذات دلالة إحصائية. تؤكد النتائج أن تحسين ممارسات القيادة الرقمية يساهم بشكل فعّال في تقليل احتمالية انسحاب الموظفين النفسي.
التوصيات: أوصت الدراسة بقيام قيادة شركة المرام للدعاية والإعلان بالتركيز على تحسين كفاءة القادة الرقميين من خلال برامج تدريبية متخصصة في القيادة الرقمية، وتفعيل استراتيجيات واضحة لاستخدام التكنولوجيا في دعم التواصل والتحفيز، فضلًا عن إعادة هيكلة بيئة العمل بما يتماشى مع متطلبات التحول الرقمي. كما توصي الدراسة بتطوير سياسات واضحة للترقية والتقدير لضمان تحفيز الموظفين وتقليل احتمالية الانسحاب الصامت لديهم، بما يساهم في رفع مستوى مشاركة الموظفين واستدامة الأداء المتميز للشركة.
التنزيلات
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2025 كريم لطيف كاظم، فاضل راضي الغزالي، محمد ثابت الكرعاوي
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
هذه هي مقالة منشورة بنمط الوصول الحر وموزعة تحت شروط ترخيص المشاع الابداعي نسب المصنف (CC BY) 4.0 دولي التي تسمح بالاستخدام غير المقيد، التوزيع، واعادة الانتاج في أي وسيط أو صيغة، والتحوير أو البناء على المادة، بما في ذلك للأغراض التجارية، شريطة أن يتم نسب العمل للمؤلف الأصلي.
