تطبيق أنظمة الحوكمة الإلكترونية وأثرها على تقليل الرشوة والاختلاس في المؤسسات الحكومية: دراسة ميدانية في مصرف الرشيد/فرع النجف

الملخص

ان الحوكمة الإلكترونية (E-Governance) هي نظام إداري يعتمد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إدارة العمليات الحكومية، بهدف تحسين الكفاءة، وتعزيز الشفافية، وتقديم الخدمات العامة بشكل أكثر فاعلية. وتشمل الحوكمة الإلكترونية عدة جوانب، منها الأتمتة الرقمية للمعاملات الحكومية، وتوفير منصات إلكترونية للتواصل بين الحكومة والمواطنين، وتطبيق أنظمة رقابة إلكترونية لضمان النزاهة والشفافية. تتمثل الحوكمة الإلكترونية في استخدام تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، قواعد البيانات الضخمة، التوقيع الرقمي، أنظمة الدفع الإلكتروني، والمنصات الرقمية المفتوحة، التي تهدف إلى تحسين أداء المؤسسات الحكومية، وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية التي قد تكون عرضة للتلاعب والفساد. تساهم الحوكمة الإلكترونية بشكل كبير في الحد من الفساد المالي داخل المؤسسات الحكومية من خلال توفير الأنظمة الإلكترونية وإمكانية تتبع جميع العمليات المالية والإدارية، مما يمنع التلاعب بالبيانات أو التستر على المخالفات. كما يتيح الوصول المفتوح إلى المعلومات المالية للمواطنين والجهات الرقابية، مما يقلل من فرص الفساد. ان تقليل التدخل البشري في العمليات الحكومية يحد التحول الرقمي من الحاجة إلى التعامل المباشر بين الموظفين والمواطنين، مما يقلل من فرص الرشوة والاختلاس. يشكل الفساد المالي، بما في ذلك الرشوة والاختلاس، أحد أخطر التحديات التي تواجه المؤسسات الحكومية، حيث يؤدي إلى إضعاف ثقة المواطنين، وهدر الموارد العامة، وعرقلة التنمية الاقتصادية. في ظل هذه التحديات، أصبحت الحاجة ملحة إلى تبني حلول مبتكرة تعزز من النزاهة والشفافية داخل المؤسسات الحكومية، وكان التحول الرقمي عبر أنظمة الحوكمة الإلكترونية من بين أبرز الحلول التي ساهمت في الحد من الفساد المالي.