عكله Enas. تطبيق مبادئ التحسين المستمر في الخدمة المصرفية: دراسة حالة فروع مصرف الرشيد في محافظة كربلاء خلال عام 2021 . Entrepreneurship Journal for Finance and Business, Baghdad, Iraq, v. 3, n. 1, p. 187–198, 2022. DOI: 10.56967/ejfb202226. Disponível em: https://nejfb.edu.iq/index.php/ejfb/article/view/26. Acesso em: 7 2024.