عكله E. 2022. تطبيق مبادئ التحسين المستمر في الخدمة المصرفية: دراسة حالة فروع مصرف الرشيد في محافظة كربلاء خلال عام 2021 . Entrepreneurship Journal for Finance and Business. 3, 1 (2022), 187–198. DOI:https://doi.org/10.56967/ejfb202226.