عكله Enas. "تطبيق مبادئ التحسين المستمر في الخدمة المصرفية: دراسة حالة فروع مصرف الرشيد في محافظة كربلاء خلال عام 2021 ". Enterprenuership Journal For Finance and Bussiness 3, no. 1 (يناير 6, 2022): 187–198. تاريخ الوصول أغسطس 6, 2025. http://nejfb.edu.iq/index.php/ejfb/article/view/26.